Solução de problemas de comunicação com Controladores/PC

• Todas as referências aqui são ao Manual do Comunicador.
• Consulte "Exibindo os Controladores" para exibir o controlador.
• Not all Units Found due to Updating Primary Units - Nem todas as unidades foram encontradas devido à atualização das unidades principais.
• 'Lost unit number' alarm - Alarme de "número da unidade perdida".
• No Local Communication with PC - Sem comunicação local com o PC.
  

Nem Todas as Unidades Encontradas Devido à Atualização das Unidades Primárias

Em outras palavras, o número de controladores não é idêntico ao número de controladores inseridos no menu Controladores (no manual, consulte a seção Identificação dos Controladores).

1. Certifique-se de que o Communicator está conectado a uma fonte de energia elétrica.
2. Pressione a Tecla de Atalho 0 e verifique se alguns dos controladores estão faltando (quadrados vazios) ou todos.
3. Verifique a comunicação com a unidade ausente:
   • Se o sistema tiver uma conexão com fio, consulte Testes de Canal/Sinal.
   • Se o sistema tiver um link RF, consulte Testes de Canal/Sinal.
4. Verifique a Taxa de Baud (consulte a seção relevante em Conexão de Rede) em ambos os lados se estiver usando o cartão de comunicação 232/485.
5. Verifique o número de controladores e certifique-se de que não há conflitos entre as unidades (certifique-se de que duas unidades não têm o mesmo número de configuração).
6. Se tudo estiver OK:
   • Verifique a fiação do cartão de comunicação 232/485.
   • Verifique a intensidade do sinal do cartão RF (consulte Teste de Intensidade do Sinal Celular).

Alarme "Número da Unidade Perdido"

1. Verifique se o Communicator está conectado a uma fonte de energia.
2. Pressione a Tecla de Atalho 0 e verifique se alguns ou todos os controladores estão faltando (quadrados vazios).
3. Verifique a comunicação com a unidade ausente:
   • Se o sistema tiver uma conexão com fio, vá para Sistema – Testar – RS232/485 com Fio.
   • Se o sistema tiver um link RF, vá para Sistema de Rádio – Testar Sinal de Rádio RF.
4. Se estiver usando um cartão de comunicação 232/485, verifique a Taxa de Baud em ambos os lados (consulte Configuração das Configurações do Canal).
5. Se estiver usando um cartão de comunicação RF, verifique Configurações Adicionais de Canal.
6. Verifique os números dos controladores e certifique-se de que não há conflitos entre as unidades.
7. Se tudo estiver OK:
   • Verifique a fiação do cartão de comunicação 232/485.
   • Verifique a intensidade do sinal do cartão RF (consulte Teste de Intensidade do Sinal Celular).

Sem Comunicação Local com o PC

1. Certifique-se de que a Taxa de Baud da porta serial corresponda à taxa de baud do PC.
2. Acesse a lista de Portas do Computador. O LED 'Com 1 RD' deve piscar no painel frontal. Teste o Communicator através do software RotemNet.
   • Se o LED não piscar, não é a porta de computador correta.
3. Se estiver usando um cabo USB, reinstale o driver a partir do CD (consulte Instalação do Driver USB, página 14).