Resolução de problemas de hardware do comunicador

O hardware ligado não é reconhecido na lista de perfis de hardware no menu do sistema (voz, modem celular, modem de linha)

No Manual do Comunicador, consulte Visualização do estado do dispositivo.

O comunicador apresenta OK. para um dispositivo instalado e N/A para um dispositivo que não está disponível.

1. Reinicialize o hardware: DESLIGUE a bateria e desligue a fonte de alimentação.

2. Volte a ligar a alimentação e ligue a bateria para que a unidade verifique novamente o hardware.

3.º Abra o Comunicador e verifique se o dispositivo está instalado corretamente.

4.Se ainda não estiver a funcionar, substitua o dispositivo.

Alarme de falha da bateria é recebido

1. Certifique-se de que o Comunicador está ligado a uma fonte de alimentação elétrica.

2.º Verifique o estado da bateria e do carregador no menu ‘Teste de bateria’.

3.º Abra a caixa do Comunicador e verifique a cablagem da bateria.

4.Se as ligações da cablagem estiverem OK, substitua a bateria. (N.º de peça: SP‑COMM-BAT).

Nota: Se substituir a placa de voz, a placa Ethernet, o modem de linha ou o modem celular, execute um arranque a frio após substituir o dispositivo.