Xử lý sự cố Modem Di động

Nếu có vấn đề về cường độ tín hiệu:

Vị trí bo modem di động

Vị trí bo modem đường truyền

Modem phải được đặt sao đảm bảo cường độ tín hiệu đủ mạnh.
• Để cải thiện cường độ tín hiệu, có thể di chuyển ăng-ten đến vị trí khác. Cường độ tín hiệu có thể phụ thuộc vào mức độ gần của modem với trạm gốc vô tuyến. Bạn phải đảm bảo rằng vị trí bạn định sử dụng modem nằm trong vùng phủ sóng mạng.
• Khởi động lại bằng cách rút phích cắm nguồn.

1. Nếu tín hiệu không cải thiện, hãy lắp thẻ SIM vào điện thoại di động và kiểm tra tín hiệu (chỉ GSM).
2. Nếu tín hiệu yếu, hãy kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
3. Nếu tín hiệu ổn, hãy thay đổi mô-đun.
4. Nếu không có tín hiệu:
• Kiểm tra kết nối ăng-ten.
• Kiểm tra kết nối với mô-đun (GSM).
• Kiểm tra hệ thống dây điện. Nếu có vấn đề, hãy liên hệ với đại lý.

Tham khảo phần liên quan trong hướng dẫn, Phụ lục A: Thay thế bo giao tiếp và modem, để biết hướng dẫn chi tiết về cách thay thế modem.
• Kiểm tra lỗi nhắn tin trong menu (tham khảo mục Kiểm tra chức năng nhắn tin).

Modem phải được đặt theo cách đảm bảo cường độ tín hiệu đủ mạnh. Để cải thiện cường độ tín hiệu, có thể di chuyển ăng-ten sang vị trí khác. Cường độ tín hiệu có thể phụ thuộc và độ gần của modem với trạm gốc vô tuyến. Bạn phải đảm bảo rằng vị trí mà bạn định sử dụng modem nằm trong vùng phủ sóng mạng