Xử lý sự cố phần cứng Communicator

Phần cứng đã kết nối nhưng không được nhận dạng ở Danh sách phần cứng trong Menu hệ thống (thoại, modem di động, modem đường truyền)

Trong Sổ tay hướng dẫn Communicator, hãy tham khảo mục Xem trạng thái thiết bị.

Communicator hiển thị O.K. đối với thiết bị đã cài đặt và N/A đối với thiết bị không khả dụng.

1. Reset phần cứng: Tắt công tắc pin và rút phích cắm nguồn điện.

2. Kết nối lại nguồn điện và BẬT pin để thiết bị quét lại phần cứng.

3. Mở Communicator và kiểm tra xem thiết bị đã được lắp đặt đúng cách chưa.

4. Nếu vẫn không hoạt động, hãy thay thế thiết bị.

Nhận được báo động sự cố pin

1. Đảm bảo Communicator được kết nối với nguồn điện.

2. Kiểm tra trạng thái pin và bộ sạc trong menu "Battery test" (Kiểm tra pin).

3. Mở hộp Communicator và kiểm tra hệ thống dây điện của pin.

4. Nếu kết nối dây điện tốt, hãy thay thế bộ pin. (Mã số sản phẩm: SP‑COMM-BAT).

Lưu ý: Nếu bạn thay thế bo mạch thoại, bo mạch Ethernet, modem đường truyền hoặc modem di động, hãy thực hiện Khởi động nguội sau khi thay thế thiết bị.