Trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng

Lưu ý về các lô hàng bị hư hỏng:
Nếu nghi ngờ có hư hỏng vật lý đối với thùng carton, vui lòng yêu cầu khách hàng gửi kèm ảnh chụp thể hiện tình trạng của bao bì (hư hỏng/nguyên vẹn).

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra các điều khoản vận chuyển, vì trong hầu hết các trường hợp, trách nhiệm thuộc về khách hàng tự thu xếp vận chuyển. Xin lưu ý rằng hợp đồng mua bán dựa trên điều khoản EXWORKS.