Pag-troubleshoot ng Line Modem

'Walang Dial Tone' Alarm

1. Tiyakin na may linya gamit ang teleponong nakakonekta sa phone jack.
2. Isagawa ang PHONE LINE VOLTAGE test, (SYSTEM – Technician Tools – Test – Phone Line). Ang boltahe ay dapat higit sa 40 V (karaniwan ay 48 V o higit pa).
3. Kung ito ay higit sa 40 V, ikonekta ang isang regular na telepono para sa pagsubok.
4. Kung hindi gumagana ang linya, suriin sa iyong service provider.
5. Kung gumagana ang linya, isagawa ang power cycle para sa Communicator (patayin at buksan muli ang device). Maghintay ng ilang minuto hanggang mag-recover ang Communicator.

Hindi Gumagana ang Dial Out

1. Magdagdag ng dagdag na delay sa pamamagitan ng pagdagdag ng mga kuwit (tingnan ang Pag-configure ng Dial Delay).
2. Kung mayroon kang ADSL modem sa parehong linya, tiyakin na ang iyong ADSL line filter ay sumusunod sa mga detalye ng iyong service provider (high quality line balanced).
3. Makipag-ugnayan sa technical support.